海关客户数据收集什么

客流数量与来源统计

海关在客流管控工作中,通常会对进出境客流的数量和来源地进行统计。例如每日、每周、每月进入国门的总人数,以及主要来源国家或地区的人流数量,可以了解当前客流量的高低潮变化。这些数据有助于海关安排人力物力,预判工作压力。

入出境理由统计

除统计客流数量外,海关还会对入出境人员的理由进行分类统计,比如春节返乡、旅游、交流访问、工作学习等。通过分析不同理由客流的季节性特征,可以预测将来一个阶段可能出现的主要客流类型,为工作做准备。同时,也可以了解国内外交流合作的热点和趋势变化。

人口特征信息收集

海关还会收集入出境人员的一些人口特征信息,如性别、年龄段、国籍等。统计人口结构有助于海关了解不同群体的出行特征,譬如年轻人最多出现在什么季节旅游,中老年人主要是亲友访客等。这样有针对性地安排检查人员、翻译等,更高效服侍客流。

随行行李与物品统计

海关了解入出境人员常携带的随身行李与物品类别与数量,这对工作也有很重要的参考意义。例如如果某个时段人员更常携带手提电脑出入境,海关可以提前部署相应的安检设备;如果传出即将开展的一个展览活动将吸引大量参展人员,海关可以预估他们可能带来的大件展品数量。这样有针对性地做好准备,更高质效地办好通关手续。

常用通道及工具统计

不同客流群体在入出境时选择的通道和交通工具也有其一定规律性。海关会对常用的陆路口岸、海路口岸、机场口岸等入出境通道,以及乘坐飞机、火车、汽车、船只等不同交通工具的人流进行统计,了解哪些通道、工具流量最大。从而合理安排安检点的数量和配置,针对重点通道多加关注,让客流在更高效率中通关。

数据应用与保密

海关收集的各类客户数据,应以保护个人隐私为前提,严格限制数据访问范围,仅用于工作组织安排和决策参考,不得外泄或者用于其他非工作目的。一旦发现数据外泄或者不当利用情况,应及时调查处理,防止因信息泄露给社会造成不良影响。同时,海关还应留有后续完善和优化数据收集方式的余地,将其与科技进步相结合,做到工作与技术同步升级,为客流提供更人性化的服务。

海关客户数据收集什么 常见问答(FQAS)

海关收集客流数量和来源信息用于什么?

海关收集入出境客流的数量和来源地数据,主要是为了了解当前客流量的高低潮变化,帮助海关安排人力物力,预判工作压力。

海关收集入出境理由信息的目的是什么?

海关收集入出境人员理由的数据,是为了通过分析不同理由客流的季节性特征,预测将来一个阶段可能出现的主要客流类型,以便海关为工作做好准备。

海关收集人口特征信息的好处有哪些?

收集入出境人员的人口特征信息,可以帮助海关了解不同群体的出行特征,有针对性地安排检查人员、翻译等,更高效服务客流。

海关统计随行行李的目的是什么?

统计常见的随身行李项目和数量,可以让海关提前部署必要的安检设施,高质效完成通关手续。

海关统计常用通道和工具的意义是什么?

了解客流的出行规律,可以合理安排安检点和重点关注的通道,提高工作效率。